Knowledge Engineering, klar erklärt.
Methodik, Branchenpraxis und Marktwissen rund um KI-gestützte Fallbearbeitung. Fundiert, mit Zahlen und Quellen, ohne Marketing-Floskeln.
Freie KI oder Embedded KI: die Schlüsselentscheidung im Umgang mit generativer KI
Frei verfügbare generative KI rechnet Wahrscheinlichkeiten, sie versteht nichts. Wer sie in wissensbasierte Arbeit einbaut, entscheidet damit über Qualität, Kosten und die Urheberschaft am eigenen Wissen.
31. August 2026 · 5 Min.
Wie ein eigener Mitgliederbereich bis zu 40 % Bearbeitungszeit spart
Wenn Mitglieder ihren Fall online strukturiert erfassen, liegt er vollständig vor, bevor die Beratung beginnt: bis zu 40 % weniger Bearbeitungszeit.
18. Juni 2026 · 8 Min.
Wenn ChatGPT alles beantwortet: Der Mehrwert von Beratung neu gedacht
Ratsuchende wandern zu generischen KI-Assistenten ab. Der Ausweg: eine Marke, die ein digitales KI-Erlebnis mit echten Juristinnen und Juristen verbindet.
16. Juni 2026 · 9 Min.
Warum die Präzise KI von CODIAC kaum halluziniert
Ein offenes Chatmodell rät, ein domänenspezifisches System belegt. Wie Ontologien, kuratiertes Wissen und menschliche Freigabe die Fehlerquote unter 0,5 % halten.
12. Juni 2026 · 11 Min.
Der EU AI Act und KI in der Fallbearbeitung: Was Verbände jetzt wissen müssen
Risikoklassen, Transparenzpflichten und menschliche Aufsicht. Ein praxisnaher Überblick für rechtsberatende Organisationen.
4. Juni 2026 · 11 Min.
Wie eine Organisation 40 Minuten pro Betriebskostenfall einspart
Aus 50 Minuten werden 10: So funktioniert der Betriebskosten-Flow in DIMA. Mitglieder laden Unterlagen hoch, DIMA bereitet die Prüfung vor, der Berater gibt frei.
27. Mai 2026 · 9 Min.
Knowledge Base und Experience Base: Wie Erfahrungswissen im Haus wächst
Der Unterschied zwischen kuratiertem Fachwissen und gelebter Fallerfahrung, und warum beides zusammengehört.
19. Mai 2026 · 7 Min.
Neu in DIMA: Dokumentenmanagement mit automatischer Vervollständigung
Der KI Case Agent erkennt fehlende Unterlagen, vervollständigt Akten und schreibt Fallbeteiligte automatisch an.
12. Mai 2026 · 4 Min.
Sozialberatung skalieren: Bürgergeld-Anträge im Self-Service
Wie ein Sozialverband mit White-Label-Tools Anträge vorab strukturiert und Beratungszeit für die schweren Fälle gewinnt.
5. Mai 2026 · 9 Min.
Domain-Wissens-Erosion: Das stille Risiko generischer Chatbots und Recherche-KIs
Jede Antwort eines externen Modells entsteht außer Haus. Was das langfristig mit dem Wissen Ihrer Organisation macht.
28. April 2026 · 11 Min.
Online-Services: Vier neue White-Label-Tools für Mitgliederportale
Betriebskostenprüfung, Mietvertrag, Mietpreisbremse und Bescheid-Check. Sofort einsetzbar, unter Ihrer Marke.
21. April 2026 · 5 Min.
Definierte Ontologien: Wie strukturierte Ergebnisse entstehen
Jedes Thema hat eine Ontologie mit allen relevanten Merkmalen. So werden Ergebnisse strukturiert und prüfbar zurückgeliefert.
14. April 2026 · 7 Min.